INNOVATSION RAQAMLI TEXNOLOGIYALARNI SUGʻURTA KOMPANIYALARIGA TATBIQ ETISH ORQALI RAQOBATBARDOSHLIKNI OSHIRISH YOʻLLARI
Keywords:
innovatsion texnologiyalar, raqamli texnologiyalar, sugʻurta kompaniyalari, raqobatbardoshlik, raqamli transformatsiya, InsurTech, sun’iy intellekt, Big Data, blokcheyn, avtomatlashtirilgan anderrayting, elektron da’volar, mijozlar ishonchi, risklarni boshqarish., инновационные технологии, цифровые технологии, страховые компании, конкурентоспособность, цифровая трансформация, InsurTech, искусственный интеллект, Big Data, блокчейн, автоматизированный андеррайтинг, электронное урегулирование требований, доверие клиентов, управление рисками., innovative technologies, digital technologies, insurance companies, competitiveness, digital transformation, InsurTech, artificial intelligence, Big Data, blockchain, automated underwriting, electronic claims settlement, customer trust, risk management.Abstract
Mazkur ilmiy ishda innovatsion raqamli texnologiyalarni sugʻurta kompaniyalari faoliyatiga tatbiq etish orqali ularning raqobatbardoshligini oshirish yoʻllari tahlil qilinadi. Tadqiqotda sun’iy intellekt, Big Data, blokcheyn, bulutli texnologiyalar, mobil ilovalar, onlayn sugʻurta platformalari, avtomatlashtirilgan anderrayting va elektron da’volarni ko‘rib chiqish tizimlarining sugʻurta kompaniyalari samaradorligiga ta’siri yoritiladi. Raqamli texnologiyalar sugʻurta mahsulotlarini shaxsiylashtirish, mijozlarga xizmat koʻrsatish sifatini oshirish, operatsion xarajatlarni kamaytirish, risklarni aniqroq baholash va sugʻurta toʻlovlarini tezlashtirish imkonini beradi. Maqolada raqamli transformatsiya sharoitida sugʻurta kompaniyalari uchun innovatsion boshqaruv, ma’lumotlar xavfsizligi, mijozlar ishonchini mustahkamlash va raqamli ekotizimni shakllantirish muhim raqobat omillari sifatida asoslab beriladi. Tadqiqot natijalari sugʻurta kompaniyalarining barqaror rivojlanishi va bozordagi mavqeyini kuchaytirishda raqamli texnologiyalarni kompleks joriy etish zarurligini ko‘rsatadi.
В данной научной работе анализируются пути повышения конкурентоспособности страховых компаний посредством внедрения инновационных цифровых технологий в их деятельность. В исследовании рассматривается влияние искусственного интеллекта, Big Data, блокчейна, облачных технологий, мобильных приложений, онлайн-страховых платформ, автоматизированного андеррайтинга и электронных систем урегулирования страховых требований на эффективность страховых компаний. Цифровые технологии позволяют персонализировать страховые продукты, повысить качество обслуживания клиентов, сократить операционные расходы, более точно оценивать риски и ускорить страховые выплаты. В статье обосновывается, что в условиях цифровой трансформации инновационное управление, информационная безопасность, укрепление доверия клиентов и формирование цифровой экосистемы являются важными факторами конкурентоспособности страховых организаций. Результаты исследования показывают необходимость комплексного внедрения цифровых технологий для устойчивого развития страховых компаний и укрепления их позиций на рынке.
This scientific work analyzes ways to increase the competitiveness of insurance companies through the implementation of innovative digital technologies in their activities. The study examines the impact of artificial intelligence, Big Data, blockchain, cloud technologies, mobile applications, online insurance platforms, automated underwriting, and electronic claims settlement systems on the efficiency of insurance companies. Digital technologies make it possible to personalize insurance products, improve the quality of customer service, reduce operating costs, assess risks more accurately, and accelerate insurance payouts. The paper substantiates that, under digital transformation, innovative management, information security, strengthening customer trust, and forming a digital ecosystem are important factors of competitiveness for insurance organizations. The findings indicate the need for the comprehensive implementation of digital technologies to ensure the sustainable development of insurance companies and strengthen their market position.
References
